Sichtbaren Unfallschaden und Diagnose getrennt schildern
Nennen Sie Front-, Heck-, Seiten- oder Unterbodenschaden und teilen Sie mit, ob Airbags ausgelöst haben. Ein vorhandenes Gutachten kann den Umfang ergänzen. Auch ein wirtschaftlicher Totalschaden ist zunächst eine Bewertung des Einzelfalls und kein pauschales Urteil über jedes Bauteil.
Ein Karosserieschaden bedeutet nicht automatisch einen Defekt der Hochvoltbatterie. Ein dokumentierter Unterbodentreffer oder eine Hochvolt-Warnmeldung gehört dennoch in die Zustandsbeschreibung.
Welche Fotos bei der Anfrage helfen
Gesamtansichten und nähere Fotos der bereits sichtbaren Schäden sind sinnvoll. Fotografieren Sie keine unzugänglichen Fahrzeugbereiche und öffnen Sie keine Hochvoltabdeckungen. Bereits vorhandene Werkstattfotos dürfen Sie stattdessen verwenden.
- Fahrzeug von vorn, hinten und von beiden Seiten.
- Beschädigten Karosseriebereich aus sicherer Entfernung.
- Räder und erkennbare Einschränkungen der Lenkung.
- Innenraum und ausgelöste Airbags, soweit zugänglich.
- Vorhandene Warnmeldungen und Werkstattunterlagen.
Rollfähigkeit ist für den Transport eine eigene Frage
Ein Auto kann nicht fahrbereit und trotzdem rollfähig sein. Umgekehrt können blockierte Räder oder beschädigte Achsen einen Transport aufwendiger machen. Beschreiben Sie daher Räder, Lenkung und Zugänglichkeit getrennt voneinander.
Steht ein Tesla Model Y, VW ID.4 oder Skoda Enyaq in einer Tiefgarage in Pempelfort oder auf einer Hebebühne, benötigen wir Angaben zur Zufahrt und zum aktuellen Abstellort. Eine Abholung wird anhand dieser Umstände geklärt.
Teilweise zerlegte Fahrzeuge offen beschreiben
Nennen Sie fehlende Stoßfänger, ausgebaute Räder oder bereits entfernte Komponenten. Bei dokumentierten Hochvoltarbeiten geben Sie den vorhandenen Werkstattbefund weiter. Nehmen Sie selbst keine zusätzlichen Eingriffe vor.
Eine vorhandene Diagnose zum Akku oder zu einem elektrischen Systemfehler lässt sich über die entsprechenden Fachseiten genauer einordnen. Ohne Befund bleibt eine mögliche zusätzliche Beschädigung ungeklärt.
Technische Primärquellen
Die Quellen erklären allgemeine Zusammenhänge. Sie ersetzen keinen fahrzeugbezogenen Werkstattbefund.



